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Los archivos adjuntos S / MIME / smime.p7s pueden bloquear Mail en iPhone

Durante algún tiempo, hay algo extraño en muchos teléfonos inteligentes iPhone cuando se recibe un mensaje "smime.p7s" en la aplicación de Correo. Esta es la aplicación nativa que se encuentra en todos los sistemas operativos iOS.

datos Proproblemas planteados:

Se envía un correo electrónico al iPhone en el que un archivo de documento va acompañado de un certificado. smime.p7s. Después de recibir este mensaje, cuando intenta descargarlo en segundo plano, la aplicación de correo iOS no se puede usar o se apaga repentinamente.
Eliminar el mensaje en iPhone (si se hace esto) no es una solución. Los correos electrónicos eliminados irán automáticamente a una carpeta de "Papelera" donde aún intentará descargar el archivo cifrado y el problema persistirá.

¿Qué son los archivos adjuntos S / MIME (smime.p7s)

Cuando recibe un documento de correo de una institución o banco, es muy probable que esté acompañado por un archivo smime.p7s. no torturará para abrir este archivo porque no puede. S / MIME (Extensión segura multipropósito de correo de Internet) proporciona seguridad adicional para los mensajes enviados desde una cuenta Exchange ActiveSync.
S / MIME contiene dos componentes principales: Las firmas digitales si encriptación.

Firma Electrónica, verifique si el remitente envió el correo electrónico. Esto evita enviar mensajes por virus desde una dirección de correo electrónico. Para enviar estos mensajes de correo electrónico, se instala un único certificado electrónico para cada usuario.

Cifrado es una forma de asegurar la información para que no se pueda leer a menos que el mensaje llegue a un estado descifrable. Este es también el archivo smime.p7s. Esta clave de cifrado proporciona seguridad para el mensaje cuando está en tránsito o cuando está almacenado.

Es muy posible que iOS no entienda este tipo de correo electrónico que viene encriptado desde Exchenge en la aplicación de Correo del iPhone y, en consecuencia, aparece el error que provoca el cierre repentino de la aplicación.

¿Cómo resuelvo el problema de cerrar la aplicación de correo en iPhone / iOS?

Si recibió un mensaje de correo electrónico de este tipo, acompañado de un archivo cifrado S / MIME y la aplicación de Correo ya no funciona, es mejor ir al correo web u otro cliente de correo donde pueda acceder a su cuenta. envíe por correo electrónico el mensaje y también elimínelo de "Papelera" / "Papelera". Por supuesto, no antes de guardar en la PC / Mac los datos importantes en el mensaje. Normalmente, este tipo de archivo acompaña a los archivos adjuntos en formato PDF o .DOCX.
Después de eliminar el mensaje, cierre y reinicie el iPhone, y luego abra Correo. Esto puede cerrarse repentinamente una vez, después de lo cual todo volverá a la normalidad.

En lo que a nosotros respecta, hemos estado experimentando este problema durante mucho tiempo con todos los mensajes que hemos recibido de Raiffeisen Bank.

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